게임 운영 플랫폼라이브 운영 자동화 · 1인 개발
디스코드에 흩어진 버그 제보를 서버가 분류하고 같은 문제끼리 묶은 뒤, 슬랙 버튼 하나로 게임 저장소에 개발 지시서를 만듭니다. 지시서에는 한 줄 요약, 고칠 것(급하고 제보가 많은 것부터), 이슈마다 플레이어 글 세 개, 완료 기준이 들어갑니다. 고친 코드가 합쳐지면 운영 이슈가 해결로 바뀌고 제보한 플레이어에게 답장이 갑니다. 젤리 패닉 · 보석타워 · 무브퓨 세 게임을 서버 한 대로 돌립니다.
실제 플레이어 제보 6건 → 개발 지시서 1건보석타워 · 2026-10-21 · 깃허브 이슈 1건으로 넘긴 뒤, 고친 PR을 합치자 운영 이슈가 해결로 바뀌고 디스코드 답장이 가는 것까지 확인
내 몫기획 · 설계 판단 · 검증 (코드는 AI 코딩 에이전트가 작성)
디스코드 제보부터 제보자 답장까지 · 소리 없음
2026-10-21 녹화. 실제 디스코드 서버와 슬랙, 보석타워 깃허브 저장소에서 찍었습니다.
일곱 단계 · 사람이 정하는 곳 두 군데
게임별 채널 글이나 /report. 같은 메시지는 한 번만 저장합니다.
플레이어제보 종류를 나누고, 비슷한 제보는 이슈 하나로 묶습니다.
서버게임마다 채널과 봇 얼굴이 따로. 버튼으로 상태와 분류를 고칩니다.
서버슬랙에 /피드백정리 한 줄. AI는 고르고 요약하고, 숫자는 서버 기록에서 채웁니다.
AI · 서버보고서 카드 버튼으로 게임 저장소에 깃허브 이슈를 만듭니다.
사람 ① 넘길지개발 AI가 고쳐 PR을 올리고, 사람이 읽고 합칩니다.
사람 ② 합칠지서버가 20초마다 합쳐진 PR을 읽어 해결로 바꾸고 제보자에게 「고쳤어요」.
서버QA가 있는 팀을 위해 6과 7 사이에 「QA 확인 대기」를 두는 설정도 만들었습니다(사람 ③ 고쳐졌는지). 이 단계와 Jira 버그 티켓 연결은 시험으로만 확인했습니다.
이 도구가 맡을 수 있는 일
디스코드 제보를 종류별로 나누고 같은 문제끼리 묶어 게임별 슬랙 채널에 올립니다. 제보 수 · 심각도 · 상태는 서버 기록에서 채웁니다.
지시서에는 한 줄 요약, 고칠 것, 완료 기준이 들어갑니다. 게임 폴더의 개발 AI에게 「넘어온 피드백 처리해」라고 하면 재현 · 계획 · 사람 확인을 거쳐 고칩니다.
버전 · 기기 · 재현 방법 · 스크린샷을 제보와 함께 받고, 빠진 것만 접수 답장에서 다시 묻습니다. QA 확인 단계와 Jira 버그 티켓도 붙일 수 있습니다(시험으로만 확인).
실제 게임사 팀이 써 본 적은 아직 없고, 제보가 몰리는 상황도 아직 겪지 않았습니다.
2026-10-21 기준
심각도와 보류는 사람이 언제든 바꾸고, 사람이 정한 심각도는 다음 제보가 덮어쓰지 못합니다. AI 도구 키로는 해결 · 보류를 누를 수 없고, 결제 · 크래시 분류를 빼거나 낮추는 규칙 수정은 서버가 거절합니다.
2026-10-21 시연 흐름 점검
시연 단계를 하나씩 따라가 보니 코드를 고치기 전에 슬랙에서 [해결]을 누를 수 있었습니다.
고친 PR을 사람이 합치는 순간을 해결로 보기로 했습니다. 서버가 게임 저장소를 20초마다 읽어 PR에 적힌 운영 이슈 번호를 찾습니다.
보석타워 저장소에서 PR #2를 합치자 운영 이슈 9가 해결로 바뀌고, 디스코드 제보 글에 「고쳤어요 · 이슈 #9」 답장이 달렸습니다.
해결은 고친 코드가 들어올 때 일어납니다. 코드 밖에서 고친 경우를 위해 슬랙 [해결] 버튼은 남겨 두었습니다.
키워드 규칙 기준 · 2026-10-20 측정
평가 문장과 묶기 평가 쌍(40개)은 한 사람이 썼습니다. 묶기 기준을 낮춘 뒤에도 다른 문제를 엉뚱하게 묶은 쌍은 0개였습니다. 숫자는 키워드 규칙 기준이고, AI 분류는 같은 묶음으로 아직 재지 않았습니다.
테스트 · 결정 · 막힌 곳 · 커밋 수는 저장소 마지막 커밋(53c929c) 기준입니다.
막힌 곳 기록 10건 중
재시도로 버티는 방식(낙관적 잠금)이 바닥나 이슈 행을 잠그는 방식으로 바꿨습니다. 잠금 쿼리를 따로 만든 뒤에도 먼저 읽어 둔 옛 객체 때문에 같은 에러가 나서 한 번 더 고쳤습니다.
프레임워크가 다시 조립한 본문으로 서명을 재면 실제 슬랙 요청과 어긋납니다. 받은 원래 바이트로 계산하게 바꿨습니다.
개발용 문장 98%를 맞춘 v2가 묶음 밖 결제 문장 16개 중 15개를 놓쳤습니다. 비싼 오류는 회귀 문장으로 따로 지키게 하고 v3에서 16/16을 맞췄습니다.
심각도를 자동으로 내리거나 사람 판단을 덮는 길을 서버에서 없앴습니다.
시연 흐름을 따라가다 찾았고, 고친 PR이 합쳐질 때 해결되도록 바꿨습니다.
「별도 검토」는 코드를 쓰지 않은 AI 검토자가 찾은 것입니다. 찾은 문제를 받아들일지와 고친 결과는 제가 판단했습니다.
「시험으로만 확인」은 테스트는 통과했지만 실제 디스코드 · 슬랙이나 팀에서 아직 쓰지 않은 기능입니다.
| 기능 | 확인한 방법 |
|---|---|
| 디스코드 제보 받기, 같은 메시지 한 번만 저장 | 실제 디스코드 서버 · 테스트 |
| 분류 (AI가 실패하면 키워드 규칙으로) | 테스트 · 지금은 AI 분류를 꺼 두고 키워드 규칙으로 돌림 |
| 같은 문제 묶기 (동시 8건도 안전) | 테스트 |
| 게임별 슬랙 카드와 버튼 | 실제 슬랙 |
| /피드백정리 보고서 | 실제 슬랙 · 테스트 |
| 개발 지시서 (깃허브 이슈) | 실제 생성: 보석타워 저장소 이슈 #1 (플레이어 제보 6건) |
| 고친 PR이 합쳐지면 해결 · 제보자 답장 | 실제: PR #2 합침 → 운영 이슈 9 해결 → 디스코드 답장 |
| AI 규칙 수정안을 다시 시험해 통과한 것만 반영 | 테스트 |
| Claude 플러그인 (운영 도구 + 스킬 5개) | 도구 테스트 15건 |
| 재현 정보 받기 (버전 · 기기 · 재현 단계 · 스크린샷) | 시험으로만 확인 |
| QA 확인 단계 | 시험으로만 확인 · 세 게임 모두 켜 둠 |
| Jira 버그 티켓 | 시험으로만 확인 (가짜 Jira로 시험, 실제 사이트 연결 전) |
| AI 사용량 기록과 월 예산 | 시험으로만 확인 |
| 처리 지표 (고칠 때까지 걸린 시간 등) | 시험으로만 확인 |
| 게임 오류 기록 | 시험으로만 확인 · 게임에 아직 넣지 않음 |
| 패치노트 초안 | 시험으로만 확인 |
| 기간 | 2026-10-19 ~ 10-21 · 커밋 54개 |
| 게임 | 젤리 패닉 · 보석타워 · 무브퓨. 게임마다 디스코드 채널 · 슬랙 채널 · 봇 얼굴 · 저장소를 따로 둡니다. |
| 도구 | Java 21 · Spring Boot 3.3 · PostgreSQL · JDA(디스코드) · 슬랙 앱 · Claude 플러그인 |
| 저장소 | GitHub에서 열기 |
| 기준 커밋 | 53c929c |